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老牌五星级酒店陷生存困局

时间:2025-10-11来源:

国庆假期,酒店老板老白并未感受到预期的客流高峰,仅假期前两日满房,后续入住率不足,被迫放弃涨价转而采用平日周末价格维持运营。

2025年国庆期间,酒旅业呈现两极分化:热门景区酒店房价飙升,部分从平日约90元涨至约1000元;而以五星级酒店为代表的高端酒店却推行“不涨价”策略,通过团购促销保入住率和现金流。

广州瑞士酒店推出含双早买1送1活动,799元可住2晚或2间;绍兴新昌尊蓝山居、上海虹桥新华联索菲特等多家五星级酒店加入“国庆不涨价”行列,并将政策延续至春节。

此前,有五星级酒店摆摊卖包子引发“自降身价”讨论。行业数据显示,我国五星级酒店数量从2020年的850家降至2024年第三季度的736家,五年减少114家。

上海宝格丽酒店寻求转手,北京金茂威斯汀进行资产重组,北京三里屯瑜舍酒店已于2024年6月关闭。今年上半年,全国约80家亿元级酒店被挂牌出售,仅6家成交。

过去二十年,房地产商为获取优质地块,将五星级酒店作为配套投资,推动星级酒店扩张。中国饭店协会数据显示,当前高端酒店业主中约80%为房企。2008年至2019年,全国五星级酒店数量从432家增至845家。

随着房地产行业调整,酒店资产由“撑门面”变为“负资产”。迈点研究院数据显示,2025年上半年全国千万级酒店拍卖达259家,成交率不足7%。

一位管理多家酒店的老白表示,失去地产输血后,租金、人工、特许经营费等刚性支出压力巨大。以三线城市60间客房酒店为例,每月固定开支约25万元,按40%入住率、房价400元计算,月收入28万元仅勉强覆盖成本,未计入折旧与维修。

为增收,部分酒店尝试门口摆烧烤摊、开放停车场,但额外收入有限。文旅部数据显示,2024年前三季度全国五星级酒店平均房价599元,同比下降5%,平均出租率亦下降4%。

十年间人力、水电、布草成本上涨,但房价难以上调。老白称十年前400元房价至今未变,甚至需打折,导致经营愈发艰难。

商务会议减少、差旅预算缩减加剧困境。麦肯锡数据显示,中国企业差旅预算近三年平均下降15%至20%,科技、互联网、金融等行业降幅超30%。

广州某企业员工王磊表示,公司已限制非必要出差,会议多在总部举行,住宿标准下调。同时,Z世代消费者偏好个性化民宿,对传统五星级酒店千篇一律风格感到厌倦。

95后自由职业者小林称更倾向特色民宿,认为五星级酒店服务有时令人不适。部分老牌酒店存在设施老化问题,如灯控失灵、客房渗水、拖鞋重复使用等,引发舆论质疑“值不值”。

为适应变化,多地调整评星标准,上海已在乡村民宿中评定159家“五星级”民宿。部分酒店启动改造,如上海贵都大酒店投入8亿元增设艺术空间、玻璃泳池;佘山世茂艾美酒店增设宠物友好房与湖面滑索。

老白曾投入全部身家改造酒店,拆除欧式壁画与金色旋转门,引入智能设备,但装修超支且入住率未达预期,陷入“性价比尴尬”困境。

持续亏损使经营者对再投资持谨慎态度。价格战成为常态,一线城市边缘五星级酒店出现499元两晚的“地板价”,接近中档酒店水平。

厚海数据报告显示,2024年超1000家中档及以上酒店停业,其中95%为定位模糊的中档酒店。奥维云网数据显示,2024年新开酒店4.9万家,同比增长近三成。

供需错配导致竞争加剧,国际品牌降价并推子品牌,快捷酒店升级抢占中高端市场。老牌五星级酒店面临“高成本难维持、低价竞争难承受”的恶性循环。

转型探索包括:北京瑜舍酒店转向零售地标,天津泰达控股将9.5万平方米酒店改造为北塘北文旅小镇,融合露营与沉浸式剧场。

部分酒店利用空间优势开展直播带货,销售咖啡、文创及本地特产;大堂设摊售卖香薰、抱枕、盲盒,借鉴亚朵模式将酒店变为流量入口。

业内人士认为,部分关停酒店本为行政与地产导向产物,非市场需求驱动,其退出是行业理性回归。未来酒店需契合生活方式,提供亲子活动、自驾服务等细分体验。

洲际酒店集团孙健指出,年轻人偏好户外、文化与小众目的地。精品民宿创始人认为,满足家庭亲子、自驾便利等细节需求即是新机会。

行业洗牌不可避免,但转型也为星级酒店带来贴近消费者的新起点。