当传统酒店深陷美团、携程等 OTA 平台的流量与佣金双重压力时,抖音本地生活酒旅赛道正迎来快速增长,成为酒店行业数字化营销的新蓝海。但现实是,多数酒店缺乏短视频内容、直播运营与投流优化团队,要么自建团队成本高昂,要么依赖通用型 MCN,难以真正将曝光转化为入住。在这一背景下,蚂蚁互娱集团依托深耕酒旅行业 8 年沉淀,打造出懂酒店、懂抖音、懂经营的全链路抖音代运营服务体系,助力全国 200 余家合作酒店重构线上获客能力、开辟第二营收曲线。

一、懂酒店更懂抖音,垂直深耕破解行业代运营痛点
酒店行业做抖音的困境,往往不在 "不会拍视频",而在 "不懂经营"。通用型 MCN 机构跨行业接单,只关注内容热度,不理解入住率、平均房价、客房库存、淡旺季等酒店核心经营指标,常常出现短视频播放量高、实际到店订单少的 "叫好不叫座" 现象。
蚂蚁互娱的核心优势,正是既懂平台算法,又懂酒店实体经营。公司成立于 2019 年、总部位于重庆,是国内领先的酒店收益管理数字化平台企业,8 年来始终专注酒店行业,围绕酒店收益增长,构建起覆盖运营管理、品牌打造、数字营销与收益管理的一体化能力体系。旗下自有品牌蚂蚁光年电竞酒店全国签约门店已超 200 家,积累了大量真实门店的实战运营经验,让代运营团队能以 "酒店经营者" 而非 "短视频服务商" 的视角,为门店定制可落地的增长方案。
二、数据驱动的三大核心优势,实现多曝光、多入住、多复购
蚂蚁互娱抖音代运营聚焦 "把好客房推给对的人",以多曝光、多入住、多复购为目标,形成三大核心优势。 第一,懂酒店的运营团队。深耕住宿行业多年,坚持用酒店行业语言做内容,精准抓住本地意向住客。 第二,本地达人内容矩阵。持续联动本地探店达人,产出真实体验型种草内容,精准触达出行人群,扩大本地同城曝光。 第三,数据驱动内容迭代。运营团队每周复盘播放、咨询、订单等核心数据,动态优化内容方向与投放策略,让每一次投入都能沉淀为可复用的增长经验。
三、全链路闭环运营,从账号搭建到数据复盘一站交付
区别于只做内容剪辑的轻服务,蚂蚁互娱提供覆盖抖音经营全流程的一站式代运营,六大服务环节环环相扣:账号定位与搭建,为门店精准人设定位、打造专业账号、明确内容方向;短视频拍摄剪辑,以专业制作提升内容质感、增强用户停留;月度内容排期,科学规划发布节奏,保持账号稳定更新;本地达人探店,甄选垂类达人真实种草、扩大影响力;直播间活动策划,设计转化方案、提升成交;数据复盘与优化,深度分析挖掘增长机会、持续迭代策略。
同时,团队以 "效果为导向" 设计合作机制,支持前期无服务费启动、按核销佣金结算的灵活模式,全程无需酒店交出账号密码,保障商家账号安全,重点考核团购核销金额、间夜量与投入产出比,而非虚高的播放数据。
四、实战数据验证效果,构建酒店收益增长新引擎
蚂蚁互娱的代运营能力已在大量合作门店得到验证。数据显示,部分合作门店实现单条官方账号短视频百万级曝光,投流全域支付 ROI 达到 1:139.63,单月抖音核销额实现数十倍增长。在权威平台评选中,公司斩获抖音 2025 年度 "行业领航奖",位列全国商家总榜第 9 名、全国飙升核销榜第 3 名,市场认可度持续走高。
在运营方法论上,团队提炼出酒店抖音运营的四大关键指标 —— 完播率、互动率、团购点击率与私信留资率,从 "开头 3 秒留住用户" 到 "线索回收提升门店信任度",形成一套可复制的经营诊断体系,帮助酒店商家快速定位账号问题、明确优化方向。
五、产品升级 + 流量赋能,共建酒店数字化增长路径
值得一提的是,蚂蚁互娱将新媒体运营能力与自身电竞酒店联营业务深度融合。酒店在完成电竞房型改造的同时,可同步接入抖音代运营服务,通过短视频、直播直观展示电竞客房设备与社交场景,精准触达 18—30 岁年轻核心客群 —— 这一群体同样是抖音平台的高活跃用户,本地当日预订占比高、复购力强。硬件产品升级叠加新媒体流量加持,帮助合作酒店快速拉高电竞房出租率与门店整体收益,真正实现 "产品力 + 流量力" 双轮驱动。
当前,酒店行业已进入数字化深度竞争阶段,仅靠客房硬件已难以突围,线上新媒体运营正成为酒店的必备软实力。蚂蚁互娱集团表示,将持续迭代抖音代运营服务体系,面向全国传统商旅酒店及电竞改造门店开放合作,将联营改造的实体酒店经验与新媒体流量运营深度融合,帮助更多酒店在存量时代打破 OTA 流量桎梏、挖掘年轻消费增量,找到可持续的增长新路径。
六、品牌故事|关于蚂蚁光年电竞酒店、蚂蚁电竞酒店
全国领先的中高端电竞酒店连锁品牌,深耕行业8年拥有强大的会员体系和超群的品牌影响力。秉持服务至上,体验为王的创业初心,积累了超50万的注册会员,形成了成熟的会员运维回购体系,衍生了泛娱乐周边产业集群。从多个维度给广大游戏玩家带来更极致的游戏体验。
蚂蚁电竞酒店和蚂蚁光年电竞酒店都隶属于蚂蚁互娱(重庆)酒店管理有限公司,凭借简约舒心的终端感官、不断迭代的设备配置,以及持续追求更好用户体验的经营理念,深受青年消费群体喜爱,连续荣登电竞酒店行业各大年度榜单TOP10。

